Cùng với sự bùng nổ mạnh mẽ của công nghệ số, nhu cầu thuê thiết kế website bán hàng ngày càng tăng. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của các bên, việc ký kết hợp đồng thiết kế website là bước không thể thiếu khi hợp tác. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu mẫu hợp đồng thiết kế website chuẩn, cùng những lưu ý quan trọng giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro và đảm bảo hiệu quả dự án.

1. Hiểu rõ về hợp đồng thiết kế website

Theo quy định tại Điều 385, Bộ Luật Dân sự 2015 quy định hợp đồng là sự thỏa thuận giữa các bên về việc xác lập, thay đổi hoặc chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân sự. Theo đó, có thể hiểu đồng thiết kế website như sau:

Hợp đồng thiết kế website là văn bản thỏa thuận giữa bên thuê (doanh nghiệp, đơn vị, cá nhân) và bên cung cấp dịch vụ (đơn vị thiết kế) về thiết kế website theo đó quy định rõ quyền và nghĩa vụ của các bên. 

Hợp đồng thiết kế website có giá trị pháp lý, ràng buộc về:

• Phạm vi công việc (thiết kế, lập trình, bảo trì, bàn giao mã nguồn, hỗ trợ sự cố)
• Thời gian thực hiện và tiến độ bàn giao.
• Chi phí, phương thức thanh toán.
• Quyền sở hữu trí tuệ và bảo mật thông tin.
• Các nội dung khác được các bên thỏa thuận.

2. Nội dung chính của hợp đồng thiết kế website và mẫu hợp đồng tham khảo

Hợp đồng thiết kế website chặt chẽ không chỉ giúp đảm bảo quyền lợi của bên thuê và bên cung cấp dịch vụ mà còn hạn chế tối đa rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng tránh các tranh chấp. Việc nắm rõ nội dung quan trọng cần có trong hợp đồng thiết kế website và có mẫu hợp đồng tham khảo là rất cần thiết để có thể xây dựng một hợp đồng chặt chẽ.

2.1. Nội dung chính của hợp đồng thuê thiết kế website

Nội dung của hợp đồng thiết kế website thường bao gồm các nội dung chính sau:

• Thông tin bên cung cấp và bên thuê dịch vụ: tên công ty, địa chỉ, người đại diện.
• Phạm vi công việc: thiết kế giao diện, lập trình tính năng, tối ưu SEO cơ bản, bàn giao website.
• Thời gian thực hiện: quy định rõ từng giai đoạn (demo, chạy thử, bàn giao website chính thức).
• Chi phí và phương thức thanh toán: số tiền, phương thức thanh toán (chuyển khoản, tiền mặt), tiến độ thanh toán theo từng đợt.
• Quyền và nghĩa vụ của các bên: bên A (khách hàng) cung cấp thông tin, nội dung; bên B (nhà thiết kế) đảm bảo chất lượng, tiến độ.
• Hỗ trợ khi gặp sự cố: hình thức hỗ trợ xử lý sự cố, thời gian cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
• Bảo hành và bảo trì: quy định rõ thời gian hỗ trợ kỹ thuật sau bàn giao.
• Điều khoản sở hữu trí tuệ: quyền sử dụng, chỉnh sửa mã nguồn, thiết kế.
• Giải quyết tranh chấp: cơ quan có thẩm quyền xử lý khi có mâu thuẫn

Ngoài các nội dung chính đã nêu, tùy từng trường hợp các bên có thể thỏa thuận thêm các nội dung khác. Tuy nhiên, các nội dung này đảm bảo không được trái quy định của pháp luật.

2.2. Mẫu hợp đồng thiết kế website tham khảo

Dưới đây là mẫu hợp đồng thiết kế website tham khảo giúp cá nhân, doanh nghiệp và đơn vị cung cấp dịch vụ có cơ sở thiết kế mẫu hợp đồng chuyên nghiệp, chặt chẽ.

Lưu ý:

• Mẫu hợp đồng này bao gồm các điều khoản cơ bản, có thể tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu thực tế của từng bên.
• Có thể tham khảo các mẫu khác tại các nguồn uy tín như: Kho hợp đồng mẫu của đơn vị cung cấp phần mềm hợp đồng điện tử, các luật sư, các website của đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế web uy tín, hãy tham khảo từ các văn công chứng.

3. Lưu ý khi ký hợp đồng thiết kế website

Hợp đồng thiết kế website chỉ thực sự phát huy giá trị khi các điều khoản được quy định rõ ràng và chặt chẽ. Trước khi ký kết, doanh nghiệp cần lưu ý một số điểm quan trọng như sau:

• Bảo hành và bảo trì website: Quy định rõ về thời gian bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật sau khi bàn giao, đồng thời quy định rõ trách nhiệm khắc phục lỗi và nâng cấp tính năng.
• Bàn giao đầy đủ: Quy định về việc bàn giao đầy đủ mã nguồn, hosting, tên miền (nếu có).
• Điều khoản bảo mật và giải quyết tranh chấp: Ràng buộc việc bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu website trước và sau bàn giao. Xác định phương thức giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
• Điều khoản sở hữu: Ghi rõ website sau khi hoàn thành thuộc quyền sử dụng của khách hàng (hoặc người khác nếu có thỏa thuận).
• Sử dụng hợp đồng điện tử: Có thể ký hợp đồng thiết kế website dưới dạng hợp đồng điện tử để giảm chi phí giao kết và dễ dàng quản lý.

Trên đây là chia sẻ từ hợp đồng điện tử iContract về mẫu hợp đồng thiết kế website: Nội dung chính và những điều cần lưu ý. Việc ký hợp đồng thiết kế website giúp doanh nghiệp và đơn vị cung cấp dịch vụ ràng buộc trách nhiệm rõ ràng, tránh tranh chấp và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Doanh nghiệp, cá nhân là khách hàng nên tham khảo mẫu hợp đồng chuẩn và điều chỉnh linh hoạt theo nhu cầu thực tế để bảo vệ tối đa quyền lợi của mình.

Thu Hương