B2B dùng để chỉ loại hình thương mại phổ biến giữa các doanh nghiệp, tổ chức với nhau. Vậy giao kết hợp đồng điện tử B2B có gì đặc biệt và quy trình thực hiện ra sao? Mời quý khách theo dõi bài viết từ iContract dưới đây để tìm hiểu thêm về chủ đề này.

1. Giao kết hợp đồng điện tử B2B là gì? 

Khái niệm giao kết hợp đồng điện tử B2B.

1.1 Giao kết hợp đồng điện tử

Theo Điều 36, Luật Giao dịch điện tử 2005 (số 51/2005/QH11):

• Giao kết hợp đồng điện tử là việc sử dụng thông điệp dữ liệu để thực hiện một phần hoặc toàn bộ giao dịch trong quá trình giao kết hợp đồng.
• Trừ khi các bên có thỏa thuận khác, đề nghị giao kết hợp đồng và việc chấp nhận giao kết có thể được thực hiện thông qua thông điệp dữ liệu.

Giao kết hợp đồng điện tử được hiểu là việc các bên thực hiện ký kết, tiến hành các thủ tục, cam kết liên quan đến hợp đồng bằng cách sử dụng nền tảng điện tử thay vì phương thức truyền thống.

1.2 B2B là gì?

B2B (Business-to-Business) là thuật ngữ chỉ các giao dịch, hoạt động kinh doanh giữa các doanh nghiệp với nhau. Trong mô hình này, sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp cho các tổ chức, công ty khác thay vì cho người tiêu dùng cuối cùng.

Như vậy việc quy trình giao kết hợp đồng điện tử B2B là quá trình 2 đơn vị, tổ chức thực hiện việc ký kết hợp đồng trên nền tảng điện tử với nội dung về cung cấp hàng hóa, dịch vụ.

2. Quy trình giao kết hợp đồng điện tử B2B

Các bước trong quy trình giao kết hợp đồng điện tử B2B.

Việc có một quy trình chung cho hoạt động giao kết hợp đồng điện tử B2B giúp cho quá trình được minh bạch, và suôn sẻ. Dưới đây, quý khách có thể tham khảo quy trình giao kết hợp đồng điện tử B2B cùng iContract theo các bước:

Bước 1: Lựa chọn phương tiện giao kết hợp đồng điện tử B2B

Trước tiên, các bên cần chọn một nền tảng phù hợp để lập hợp đồng, thường là phần mềm chuyên dụng để ký hợp đồng điện tử.

Quý khách có thể tham khảo sử dụng phần mềm ký hợp đồng điện tử iContract để thực hiện quy trình giao kết hợp đồng điện tử B2B. Phần mềm iContract được thiết kế với:

• Tính năng chuyên sâu phục vụ hoạt động giao kết hợp đồng điện tử chuyên nghiệp.
• Nhiều mẫu hợp đồng đa dạng được cung cấp.
• Quy trình giao kết thuận tiện, bảo mật.

Bước 2: Điền thông tin các bên tham gia và nội dung hợp đồng

Quý khách tải lên hợp đồng hoặc sử dụng mẫu hợp đồng, sau đó điền các nội dung cần thiết.

Nếu sử dụng các hệ thống như phần mềm ký hợp đồng điện tử iContract, nền tảng sẽ tự động tạo luồng giao kết sau khi hoàn tất khởi tạo hợp đồng và gửi đến các bên liên quan để thực hiện ký kết.

Bước 3: Xác nhận thông tin và ký bằng chữ ký số

Khi nội dung hợp đồng đã được điền đầy đủ, Bên tạo hợp đồng cần kiểm tra và xác nhận lại thông tin. Sau đó, hợp đồng được ký kết bằng chữ ký số, giúp:

• Đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật thông tin.
• Ngăn chặn các hành vi giả mạo chữ ký hợp đồng.

Sau khi ký xong, hệ thống gửi hợp đồng và đường dẫn tới đối tác. Lúc này, họ có thể tra soát lại hợp đồng, yêu cầu phản hồi chỉnh sửa hoặc ký số xác nhận.

Bước 4: Hoàn thiện giao kết hợp đồng điện tử B2B

Khi tất cả các bên đã hoàn tất ký bằng chữ ký số, phần mềm sẽ thông báo giao kết thành công. Hợp đồng điện tử B2B sau đó được lưu trữ trên phần mềm, tạo sự thuận tiện trong việc tra cứu và quản lý sau này.

3. Nguyên tắc giao kết hợp đồng điện tử B2B

Về cơ bản, hợp đồng điện tử B2B sẽ cần đáp ứng được cả nguyên tắc giao kết hợp đồng nói chung và nguyên tắc giao kết hợp đồng điện tử nói riêng. 

Giao kết hợp đồng B2B cần tuân thủ nguyên tắc gì?

3.1 Nguyên tắc giao kết hợp đồng

Nguyên tắc 1: Giao kết tự nguyện

Căn cứ Khoản 2, Điều 3, Bộ luật Dân sự năm 2015:

• Các bên tham gia giao kết hợp đồng phải thực hiện dựa trên tinh thần tự do và tự nguyện.
• Việc ký kết không được ép buộc hay sai khiến, mà phải xuất phát từ sự đồng thuận của tất cả các bên.
• Các bên cần nhận thức rõ nội dung hợp đồng, tự nguyện đồng ý với các điều khoản và cam kết thực hiện một cách đầy đủ, trung thực.

Nguyên tắc 2: Đảm bảo lợi ích đôi bên

Theo Khoản 3 và Khoản 4, Điều 3, Bộ luật Dân sự năm 2015:

• Việc giao kết hợp đồng phải dựa trên sự trung thực và thiện chí, tránh các hành vi lừa dối hay chèn ép.
• Các điều khoản cần được thỏa thuận minh bạch, đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của các bên một cách công bằng.

Nguyên tắc 3: Bình đẳng giữa các bên

• Các bên tham gia hợp đồng có quyền và nghĩa vụ ngang nhau trong việc đưa ra, chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu.
• Mỗi bên phải chịu trách nhiệm đối với các cam kết của mình trong hợp đồng, đồng thời tuân thủ đúng các điều khoản đã thỏa thuận.

Nguyên tắc 4: Tuân thủ quy định pháp luật

• Việc giao kết phải tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành liên quan đến nội dung, hình thức và quy trình của hợp đồng.
• Các yêu cầu pháp lý có thể bao gồm: nội dung hợp đồng, chứng thực chữ ký, bảo mật thông tin, và đảm bảo quyền lợi các bên.

3.2 Nguyên tắc giao kết hợp đồng điện tử

Giao kết và thực hiện hợp đồng điện tử phải đảm bảo tuân thủ các quy định của:

• Luật Giao dịch điện tử.
• Quy định pháp luật liên quan đến hợp đồng.

Căn cứ Điều 35, Luật Giao dịch điện tử năm 2005: Các bên tham gia có quyền thỏa thuận sử dụng phương tiện điện tử để giao kết và thực hiện hợp đồng.

Trong quá trình thực hiện hợp đồng điện tử, các bên có thể thỏa thuận về:

• Yêu cầu kỹ thuật: Các chuẩn mực công nghệ áp dụng trong ký hợp đồng.
• Chứng thực điện tử: Đảm bảo tính hợp pháp và xác thực của thông tin.
• Tính bảo mật và toàn vẹn thông tin: Đảm bảo thông tin không bị sửa đổi hoặc xâm phạm trong suốt quá trình giao kết.

Như vậy, quy trình giao kết hợp đồng điện tử B2B sẽ được thực hiện thành công nếu quý khách thực hiện theo các bước trên, đồng thời tuân thủ toàn bộ những nguyên tắc về giao kết hợp đồng điện tử.

Cảm ơn quý khách đã theo dõi bài viết từ iContract. Nếu quý khách có nhu cầu được tham khảo và tư vấn thêm về phần mềm ký hợp đồng điện tử iContract, xin vui lòng liên hệ chúng tôi theo hotline:

• Miền Bắc: 1900.4767
• Trung, Nam: 1900.4768